Nápověda
Nápověda
Praktické informace k přihlášení, odměnám, vyplňování dotazníků, ochraně osobních údajů i ukončení účasti v panelu.
Jak se přihlásit
Co potřebujete pro první přihlášení do Panelu Dialog.
Jaké údaje potřebuji pro přihlášení?
K přístupu do svého uživatelského profilu potřebujete dva identifikační údaje:
- e-mailovou adresu, kterou jste poskytli společnosti STEM/MARK,
- přístupové heslo, které jste si vytvořili během registrace.
Pokud si heslo nepamatujete, přejděte na stránku Zapomněli jste heslo? a postupujte podle uvedených pokynů.
Systém odměn
Jak fungují S/Majlíky, kdy se připisují a kdy si je můžete nechat vyplatit.
Jak vysoká odměna za výzkum bývá?
Za poctivou účast na výzkumných projektech získáváte odměnu. Její výše se odvíjí od délky dotazníku, náročnosti úkolů a specifik daného tématu.
Nejčastěji se pohybuje v rozmezí 50–400 S/Majlíků za jeden dokončený výzkum. O konkrétní výši odměny jste vždy informováni předem.
Za úspěšné dokončení registrace do panelu Dialog získáte automaticky vstupní bonus 200 S/Majlíků. Jednou za čtvrtletí navíc vylosujeme 20 lidí, kterým zdvojnásobíme nasbíranou odměnu.
Co je S/Majlík?
S/Majlík je fiktivní měna, ve které budete v Dialogu odměňováni. Pro přepočet na koruny platí fixní kurz 10 S/Majlíků = 1 Kč. Za nasbíraných 2 000 S/Majlíků tedy obdržíte 200 Kč.
Jaká jsou pravidla pro připisování odměn?
Za každý úspěšně dokončený výzkum nebo jinou aktivitu lze získat pouze jednu odměnu. Pokud z technických nebo jiných důvodů vyplníte dotazník vícekrát, odměna se nezvyšuje.
Duplicitní vyplnění neproplácíme a pokusy o zneužití mohou vést k trvalému vyloučení z panelu.
Co znamená poctivá účast?
Poctivá účast znamená, že dotazník projdete pozorně, vaše odpovědi na sebe logicky navazují a u otevřených otázek smysluplně vyplníte pár slov či vět namísto jednoslovných odpovědí nebo náhodných znaků.
Kdy bude odměna připsána na můj účet v Dialogu?
S/Majlíky jsou na váš uživatelský účet připsány ihned po dokončení a odeslání dotazníku.
U online výzkumů je výše odměny uvedena přímo v e-mailové pozvánce. U telefonických výzkumů vás o její výši informuje operátor před zahájením rozhovoru.
Kdy je možné odměny vyplatit?
Finanční odměny vyplácíme jednou měsíčně, vždy k 15. dni v měsíci, nebo k prvnímu následujícímu pracovnímu dni, pokud 15. den připadne na víkend.
Pro odeslání odměny na bankovní účet musí být splněny tyto podmínky:
- Minimální zůstatek: k uzávěrce máte nasbíráno alespoň 2 000 S/Majlíků ve schválených odměnách k výplatě.
- Žádost o výplatu: v profilu u odměn zvolíte možnost „Odeslat na účet“.
- Kompletní profil: máte vyplněné platné číslo účtu, adresu trvalého bydliště a datum narození, případně rodné číslo, z daňových důvodů.
Mohu odměnu věnovat na charitu?
Ano. Pokud svou odměnu věnujete konkrétní charitativní organizaci, částku na ni převedeme okamžitě a není potřeba dosáhnout limitu 2 000 S/Majlíků.
Více o organizacích, které můžete podpořit, najdete v sekci O panelu.
Vyplňování dotazníků
Jaké způsoby dotazování můžete zvolit a co dělat, když dotazník nefunguje.
Jakým způsobem mohu vyplňovat dotazníky?
Dotazníky můžete vyplňovat způsobem, který preferujete. Ten si nastavíte ve svém osobním profilu.
Můžete volit mezi:
- online formou – pozvánku k výzkumu obdržíte e-mailem,
- telefonickým dotazováním – operátor vás kontaktuje na zadaném telefonním čísle.
Pro online dotazování je nezbytné udržovat v profilu aktuální e-mailovou adresu.
Jak probíhá vyplňování dotazníků online?
Po obdržení e-mailové pozvánky klikněte na unikátní odkaz, který vás přesměruje do zabezpečené dotazovací aplikace.
Vyplňování můžete kdykoliv přerušit a kliknutím na stejný odkaz se později vrátit na místo, kde jste skončili. Dotazník prosím vyplňte co nejdříve, abychom mohli včas naplnit potřebný počet odpovědí v jednotlivých skupinách respondentů.
Co dělat, když se dotazník nezobrazuje správně?
Zkontrolujte, zda používáte aktuální verzi internetového prohlížeče. Případně zkuste dotazník otevřít v jiném prohlížeči, například Google Chrome, Microsoft Edge, Safari nebo Mozilla Firefox.
Ochrana osobních údajů, anonymita a GDPR
Jak chráníme osobní údaje členů panelu a jejich odpovědi ve výzkumech.
Jak zajišťujete anonymitu odpovědí?
Společnost STEM/MARK a.s. garantuje anonymitu všech účastníků výzkumu a přísné zabezpečení osobních dat.
Výzkumní analytici a klienti zadávající výzkum pracují výhradně s hromadnými, statisticky zpracovanými daty. Vaše jméno, telefonní číslo ani přesná adresa nejsou s vašimi odpověďmi nikdy spojovány. Data jsou prezentována pouze v agregované podobě, například „muž, 35 let, Středočeský kraj“.
Jakými pravidly se zpracování dat řídí?
Zpracování dat podléhá platné legislativě o ochraně osobních údajů včetně nařízení GDPR a mezinárodním etickým kodexům pro výzkum trhu a veřejného mínění, například ESOMAR a Children’s Online Privacy Protection Act.
Jak jsou osobní údaje zabezpečeny?
Veškerá data jsou uložena na zabezpečených serverech a přístup k nim mají výhradně pověření pracovníci společnosti STEM/MARK a.s. Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám.
Prohlášení o použití cookies
Jak stránka používá cookies a kde najdete další informace.
Jaké cookies stránka používá?
Tento portál používá cookies k zajištění správné funkčnosti a optimálního uživatelského komfortu. Cookies jsou malé textové soubory, které webový server ukládá ve vašem prohlížeči pro účely analýzy návštěvnosti a měření výkonu webu.
Členstvím v panelu vyjadřujete souhlas s použitím funkčních a analytických cookies včetně cookies třetích stran, například Google Analytics. Takto sbíraná data jsou anonymní a slouží výhradně ke statistickým účelům.
Mohu cookies smazat nebo zablokovat?
Ukládání cookies můžete kdykoliv zablokovat nebo již uložené soubory vymazat v nastavení zabezpečení svého internetového prohlížeče.
Zrušení účasti v panelu
Jak postupovat, když se rozhodnete účast v panelu ukončit.
Jak zruším účast v panelu?
Členství v panelu Dialog je zcela dobrovolné a nezávazné. Pokud se rozhodnete svou účast ukončit, pošlete žádost na e-mailovou adresu dialog@vyzkum.stemmark.cz. Váš profil bude následně deaktivován.
Jak anonymizuji svá data?
Anonymizaci dat, tedy odstranění veškerých osobních údajů z naší databáze, můžete provést ve svém profilu zde. Zároveň tím dojde k deaktivaci vašeho účtu.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám a rádi vám pomůžeme s přihlášením, odměnami nebo vyplňováním dotazníků.